Gizlilik Politikası.

1. Kapsam ve Veri Kategorileri

Bu gizlilik politikası; Softbreak başvuru süreci, ödeme bildirimi, sistem bildirim e-postaları, katılımcı hikâyeleri ve teknik altyapı yüzeyleri kapsamında işlenen kişisel verilere ilişkin genel bilgi sunmaktadır.

Platformun ziyaretçilere açık bölümlerinde çerez tabanlı reklam, Google Analytics, reklam takip aracı, davranışsal profilleme veya yalnızca otomatik işlemeye dayalı karar verme sistemi kullanılmamaktadır.

2. Başvuru Formu Verileri

Başvuru formunda paylaştığınız ad soyad, e-posta adresi, program seçimi, başvuru notları, öğrenme ve üretim durumunuz, denediğiniz çalışmalar, ürettiğiniz çıktı bilgileri ve başvuru değerlendirme yanıtları; başvurunuzun alınması, değerlendirilmesi, size sonuç bildirimi yapılması ve başvurunuzun kabul edilmesi halinde ilgili program/cohort sürecinin yürütülmesi amacıyla işlenir.

Telefon numarası; başvuru değerlendirme sürecinde gerekli olması halinde program uygunluk görüşmeleri ve iletişim amacıyla işlenebilir. E-posta ve başvuru takip kanalı birincil iletişim kanalları olarak korunur.

Başvuru verileri pazarlama, reklam, davranışsal profilleme veya üçüncü taraf reklam/analitik sistemleri amacıyla kullanılmaz.

3. Ödeme Bildirimi ve Mali Kayıtlar

Softbreak'te ödeme, cohort'a otomatik girişi tetiklemez. Zorunlu akış korunur: Başvuru → Değerlendirme → Karar → Ödeme bildirimi → Cohort.

Ödeme bildirimi kapsamında işlenen veriler ödeme referans numarası, ödeme anındaki tutar bilgisi, para birimi ve işlem durumunu içerir. Bu veriler ödeme sürecinin yönetimi ve ilgili mali kayıtların tutulması amacıyla işlenir. Ödeme bildirimi adımında ayrıca; Ön Bilgilendirme Metni ve Mesafeli Satış / Hizmet Sözleşmesi'nin kabul edildiğine ilişkin işlem kaydı (kabul durumu, kabul zamanı ve belge versiyonu) sözleşme kurulumuna ilişkin ispat yükümlülüklerinin yerine getirilmesi amacıyla işlenmektedir.

Ödeme kayıtlarına ilişkin saklama süreleri ilgili muhasebe, vergi veya hukuki yükümlülükler kapsamında alan bazlı belirlenmektedir. Tüm ödeme alanları için tek bir saklama süresi uygulanmamaktadır. Ödeme kayıtlarına ilişkin silme talepleri, ilgili mali ve ispat yükümlülükleri ile alan bazında birlikte değerlendirilir.

4. Hizmet Sağlayıcılar ve E-posta

Başvuru, ödeme ve sistem bildirimlerinin gönderilebilmesi amacıyla yurt içindeki teknik e-posta hizmet sağlayıcılarından destek alınabilmektedir. Bu kapsamda ad soyad ve e-posta adresi, e-posta iletimi amacıyla teknik altyapı sağlayıcısıyla paylaşılabilmektedir.

E-posta altyapı sağlayıcısı, iletilen verileri yalnızca e-posta iletimi amacıyla işlemektedir. Bu veriler reklam, pazarlama, profilleme veya sağlayıcının bağımsız ticari amaçları için kullanılmaz.

5. Katılımcı Hikâyeleri

Softbreak programlarından mezun veya programa katılmış kişilerin deneyim paylaşımları, yalnızca ilgili kişinin açık rızası bulunması halinde softbreak.net üzerinde yayınlanabilir.

Yayınlanan veri kategorileri

• Ad soyad
• Rol / pozisyon
• Şirket bilgisi (varsa)
• Hikâye metni
• LinkedIn profil bağlantısı (ilgili kişi tarafından sağlanmışsa)

Yayınlanmayan veri kategorileri

• E-posta adresi
• Telefon numarası

Bu veriler, verilen açık rızanın kapsamı dışında sosyal medya, reklam, YouTube veya üçüncü taraf kampanya kanallarında kullanılmaz; bu tür kullanımlar için ayrıca rıza gerekir.

Katılımcı hikâyesi verileri, açık rızanın varlığı ve kullanım amacı devam ettiği sürece işlenir. İlgili kişi rızasını geri çekme veya kaldırma talebini kvkk@softbreak.net adresine iletebilir; talep en geç otuz (30) gün içinde sonuçlandırılır.

Bu gizlilik politikası, katılımcı hikâyeleri için alınan açık rızanın yerini almaz. Açık rıza ayrı bir metin aracılığıyla ve ayrı bir kullanıcı eylemiyle alınır.

6. Çerezler, Analytics ve Teknik Loglar

Softbreak platformunda mevcut aşamada reklam, davranışsal analiz, kullanıcı profillemesi veya üçüncü taraf pazarlama amacıyla çalışan takip araçları kullanılmamaktadır.

Platform güvenliğinin, hata yönetiminin ve operasyonel sürekliliğin sağlanabilmesi amacıyla sunucu ve teknik altyapı kapsamında sınırlı teknik log kayıtları işlenebilir. Bu kayıtlar reklam veya davranışsal profil oluşturma amacıyla kullanılmaz.

7. Saklama ve Silme Süreleri

Kişisel verileriniz işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanmaktadır. Saklama süreleri sona erdiğinde veriler KVKK ve ilgili diğer mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

Mevcut sistemde otomatik anonimleştirme altyapısı bulunmadığından ilgili talepler manuel değerlendirme ile ele alınır. Ödeme kayıtlarına ilişkin saklama süreleri muhasebe ve vergi mevzuatının gerektirdiği kapsamda alan bazlı değerlendirilmektedir.

8. İlgili Kişi Hakları ve Başvuru

KVKK m.11 kapsamında kişisel verilerinize ilişkin aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• KVKK m.7 kapsamında koşulların oluşması hâlinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle uğranılan zararın giderimini talep etme

Mevcut aşamada kişisel verilerin yurt dışına aktarımını gerektiren bir operasyon modeli öngörülmemektedir. Ancak kullanılan teknik altyapılar ve operasyonel ihtiyaçlar doğrultusunda ilgili mevzuata uygun aktarım süreçleri oluşabilir.